Vilkår og betingelser

1. Hvem er vi

Hjertebånd er en juridisk dokumentportal drevet af Advokatfirmaet Grotkjær Elmstrøm.

Alle juridiske dokumenter udarbejdes af advokater tilknyttet Advokatfirmaet Grotkjær Elmstrøm, som er beskikket af Justitsministeriet og medlem af Advokatsamfundet. Firmaet er underlagt de advokatetiske regler og Retsplejelovens regler om advokater.

2. Ydelser og priser

Hjertebånd tilbyder udarbejdelse af juridiske dokumenter til faste priser. Alle priser er inkl. moms.

Priserne inkluderer:

• Advokatudarbejdelse af dokumentet baseret på dine svar
• Grundig gennemgang af din situation og dine ønsker
• Eventuelle revisioner efter gennemsyn
• Afsluttende brev med vejledning til de næste skridt (notarbesøg, tinglysning m.v.)
• Forside til notaren (hvor relevant)

3. Offentlige gebyrer

Ud over Hjertebånds pris kan der forekomme offentlige gebyrer, som betales direkte til myndighederne:

• Notargebyr (testamente og fremtidsfuldmagt): 300 kr. — betales til retten ved underskrift/vedkendelse
• Tinglysningsgebyr (ægtepagt): 1.850 kr. (2026) — betales til Tinglysningsretten
• Tinglysningsgebyr (samejeoverenskomst): Kun relevant, hvis aftalen skal tinglyses som servitut — vi rådgiver jer herom

4. Hvornår kan prisen afvige

I langt de fleste tilfælde gælder de faste priser. I sjældne tilfælde kan det være nødvendigt at tilpasse prisen, fx ved:

• Særligt komplekse familieforhold (fx mange arvinger, udenlandske aktiver, virksomheder i boet)
• Behov for flere samtidige dokumenttyper (fx testamente kombineret med ægtepagt)
• Hasteopgaver, hvor dokumentet skal udarbejdes inden for 24 timer

Du vil altid blive informeret om en eventuel merpris, inden arbejdet påbegyndes. Du kan frit vælge ikke at gå videre.

5. Betaling

Betaling sker forud for udarbejdelsen af dokumentet via betalingskort (Visa, Mastercard) gennem Stripe. MobilePay understøttes ligeledes. Dokumentudarbejdelsen påbegyndes, når betalingen er registreret.

6. Levering og dokumentformat

Det færdige dokument leveres digitalt via email som PDF. Du modtager typisk dit dokument inden for 1-3 hverdage efter betaling.

Det er dit eget ansvar at booke tid hos notaren (for testamenter og fremtidsfuldmagter) eller at sørge for tinglysning (for ægtepagter). Vi sender dig en detaljeret guide med de næste skridt sammen med dokumentet.

7. Fortrydelsesret

Da ydelsen er en digital tjenesteydelse, der påbegyndes efter betaling, giver du ved gennemførelse af betalingen samtykke til, at arbejdet med dit dokument igangsættes straks. Du accepterer dermed, at fortrydelsesretten bortfalder i henhold til forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13, når arbejdet er påbegyndt.

8. Immaterielle rettigheder

Det udarbejdede dokument er til din personlige brug og må ikke videresælges, distribueres eller anvendes kommercielt. Hjertebånds skabeloner, tekst og designelementer er ophavsretligt beskyttet.

9. Ansvar og forsikring

Advokatfirmaet Grotkjær Elmstrøm er omfattet af professionel ansvarsforsikring i overensstemmelse med Advokatsamfundets krav. Forsikringen dækker den juridiske rådgivning, der ydes i forbindelse med Hjertebånds ydelser.

Hjertebånd er ikke ansvarlig for forhold, der ligger uden for vores kontrol, herunder kundens egne dispositioner efter levering af dokumentet, manglende notarbesøg, manglende tinglysning eller ændringer i lovgivningen efter dokumentets udstedelse.

10. Persondata og fortrolighed

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med GDPR og den danske databeskyttelseslov. Alle advokater er underlagt tavshedspligt.

Du kan læse mere om vores behandling af persondata i vores cookie- og privatlivspolitik.

11. Klager

Er du utilfreds med en ydelse leveret af Hjertebånd, beder vi dig først kontakte os direkte, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Klager over advokaters adfærd og salærer kan indbringes for:

12. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved Retten i Aarhus.

13. Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at kontakte os: